Términos y condiciones

StoryVerse está dirigido a personas adultas de 18 años o más. No debes crear una cuenta ni usar el Servicio si eres menor de 18 años. Al crear una cuenta confirmas que tienes 18 años o más y que puedes obligarte legalmente por estos Términos.

StoryVerse es un servicio de ficción romántica interactiva basado en inteligencia artificial. Puedes crear personajes de ficción, mundos, preferencias, escenarios y rumbos para la historia. Las historias son romance de puerta cerrada: el contenido sexual explícito no forma parte del Servicio. Las historias generadas son entretenimiento, tienen carácter probabilístico y pueden contener errores, repeticiones, incoherencias o material inesperado.

El Servicio está disponible en inglés, español, portugués (Brasil), alemán y francés. Las historias se escriben en el idioma que elijas y conservan ese idioma mientras duren. Las páginas traducidas se ofrecen para facilitar la lectura; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés de estos Términos.

Debes facilitar información de cuenta veraz, mantener tus credenciales seguras y avisarnos sin demora si sospechas de un acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada a través de tu cuenta, salvo en la medida en que se deba a que no adoptamos medidas de seguridad razonables.

Todo personaje que participe en una trama romántica o íntima debe estar representado claramente como adulto. StoryVerse no puede utilizarse para sexualizar a menores, a personas presentadas como menores ni a personas de edad ambigua. Los temas no consentidos, la violencia extrema y el daño a animales están bloqueados para todos los usuarios. Intentar eludir estas restricciones puede dar lugar al bloqueo, la suspensión o la cancelación de la cuenta.

Eres responsable de las indicaciones, descripciones de personajes, rumbos de la historia y demás material que envíes. No puedes usar StoryVerse para solicitar o facilitar material ilícito, material de explotación o abuso sexual infantil, representaciones sexualizadas de personas reales identificables sin el consentimiento adecuado, trata o explotación, amenazas ilícitas, acoso dirigido, terrorismo o actividad extremista violenta, la facilitación relevante de delitos graves, software malicioso, la vulneración de derechos de terceros ni la elusión de los controles de seguridad. Consulta nuestra Política de contenido para conocer las reglas completas.

StoryVerse está pensado principalmente para la narración de ficción. No puedes usar el Servicio para crear representaciones sexuales o íntimas de personas reales identificables sin su consentimiento. Debes respetar los derechos de privacidad, de imagen, de autor, de marca y demás derechos de terceros.

StoryVerse ofrece controles de preferencias, de límites y de exclusiones. Hacemos esfuerzos razonables por aplicarlos, pero los sistemas automáticos no son infalibles y no garantizamos que el material generado responda siempre a todas las preferencias. Si un contenido incumple de forma sustancial los límites que has elegido, deja de leer y comunícanoslo.

Conservas los derechos que te correspondan sobre el material original que envíes. Concedes a SV Interactive Media una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, procesar, reproducir y usar ese material únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, con sujeción a nuestra Política de privacidad y a la legislación aplicable.

Con sujeción a la legislación aplicable y a los derechos de terceros, puedes usar con fines personales y no comerciales los resultados generados específicamente para tu cuenta. Salvo autorización expresa, las suscripciones no permiten la reventa sistemática, los servicios editoriales comerciales, la redistribución masiva ni presentar los resultados como obra exclusivamente humana. Pueden generarse resultados similares para otros usuarios y no se garantiza su protección por derechos de autor.

El software, la marca, las interfaces, las bases de datos, los diseños y demás materiales propios de la plataforma StoryVerse pertenecen a SV Interactive Media o están licenciados a su favor. Salvo cuando la ley lo permita, no puedes copiar, extraer de forma automatizada, aplicar ingeniería inversa, revender ni explotar comercialmente el Servicio sin autorización por escrito.

Los planes disponibles, los periodos de facturación y los precios se muestran antes de la compra. Los precios se indican en la moneda que aparece al pagar, que depende del país en el que te encuentres. El Servicio se presta de forma digital: el acceso comienza en cuanto empieza tu plan, es decir, cuando se confirma el pago o, con una semana gratis, de inmediato (consulta «Semana gratis»).

Nuestros planes ofrecen lectura ilimitada con un límite de uso razonable de 10 capítulos nuevos al día. El límite se reinicia a medianoche en tu propia zona horaria. Al alcanzarlo, los capítulos nuevos se detienen hasta entonces: puedes terminar el capítulo que ya hayas empezado, no se cobra nada adicional y tu plan no se suspende. La cifra diaria no se acumula: los capítulos que no abras un día no pasan al siguiente.

Cada plan es para el uso personal de una sola persona. No debes compartir tu cuenta ni tu plan con nadie más, ni acceder al Servicio por medios automatizados, como scripts, bots o la extracción automática de datos. El límite de uso razonable existe para que cada cuenta sea de una sola persona.

Las suscripciones iniciadas antes de la entrada en vigor de estos Términos se siguen renovando a su propio precio. Starter conserva su asignación semanal; los planes Creator y Annual anteriores pasan a lectura ilimitada con uso razonable en su próxima renovación.

Podemos cambiar los precios o las funciones de los planes. Antes de que un cambio de precio se aplique a quienes ya están suscritos, se lo comunicamos por correo electrónico —con una antelación de entre 7 y 30 días— junto con cómo cancelar; un cambio de precio nunca se aplica a un periodo ya pagado.

Una suscripción periódica se renueva automáticamente con la periodicidad indicada, al precio que se te mostró antes de confirmar, hasta que la canceles. Autorizas a nuestro procesador de pagos, Stripe, a cargar el importe en el método de pago seleccionado al inicio de cada periodo de facturación. Puedes cancelar en línea cuando quieras en Ajustes → Suscripción, en dos toques. Al cancelar se detiene el siguiente cobro y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya hayas pagado (durante una semana gratis, hasta que termine). Antes de que se renueve un plan anual, te enviamos un recordatorio por correo electrónico. La cancelación no anula retroactivamente un periodo de facturación ya completado, sin perjuicio de los derechos que la ley no permite excluir.

A los nuevos miembros podemos ofrecerles una semana gratis: los primeros 7 días de un plan sin coste. Lo que costará el plan después se muestra antes de que confirmes, y se aplican estas condiciones:

• Una sola semana gratis por cuenta, para siempre. Quien no cumpla los requisitos —por ejemplo, porque ya haya tenido un plan o una semana gratis— ve el precio completo antes de pagar, y su plan empieza con un cobro inmediato.
• Para empezarla hace falta una tarjeta. El día en que empieza no se cobra nada.
• El primer cobro se realiza 7 días después del inicio, al precio y con la periodicidad del plan que elegiste. Después, el plan se renueva automáticamente, como se describe en «Suscripciones periódicas».
• Te escribimos cuando empieza la semana gratis, con la fecha y la hora exactas del primer cobro, y otra vez antes de que se realice.
• Si cancelas antes de que termine la semana gratis, nunca se te cobra nada, y conservas el acceso hasta que termine.
• Si el primer cobro falla, los capítulos nuevos se detienen hasta que se pague. Puedes pagar con otra tarjeta desde Ajustes → Suscripción.
• Podemos dejar de ofrecer la semana gratis a nuevos miembros en cualquier momento. Una semana gratis ya iniciada se desarrolla según lo acordado.

Los pagos los procesa Stripe. StoryVerse no recibe ni almacena números de tarjeta completos. Los precios se muestran en la moneda indicada al pagar. Los impuestos pueden estar incluidos o añadirse según corresponda. Tu banco o el emisor de la tarjeta puede aplicar sus propios cargos por cambio de divisa o por la operación.

Los cargos aparecen en el extracto de tu tarjeta como «SV INTERACTIVE», un nombre de empresa neutro; el primer cobro tras una semana gratis puede aparecer como «SV INTERAC* TRIAL OVER».

Nada en estos Términos excluye, restringe ni modifica un derecho o una acción que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos reconocidos por la Australian Consumer Law. Cuando la Australian Consumer Law resulte aplicable, nuestros servicios se prestan con las garantías legales del consumidor.

Si vives en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también tienes un derecho de desistimiento de 14 días sobre tu suscripción y, si vives en Brasil, un derecho de arrepentimiento de 7 días. Ambos se explican en nuestra Política de reembolsos y cancelaciones.

Los reembolsos y la cancelación se rigen por nuestra Política de reembolsos y cancelaciones y por la legislación aplicable. Indicar que un servicio digital «no admite reembolso» nunca prevalece sobre los derechos legales del consumidor.

No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, las actualizaciones, las incidencias de red, los eventos de seguridad y las caídas de proveedores externos de inteligencia artificial, alojamiento o pagos pueden afectar al Servicio. Podemos modificar funciones cuando sea razonablemente necesario, con sujeción a la normativa de consumo aplicable.

StoryVerse utiliza servicios externos de inteligencia artificial, alojamiento, analítica, comunicaciones y pagos. Su disponibilidad y su rendimiento técnico pueden afectar a StoryVerse. Cuando corresponda, el uso de un componente de terceros puede estar sujeto además a las condiciones de ese proveedor.

Podemos restringir, suspender o cancelar el acceso cuando tengamos motivos razonables para creer que se ha producido un incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, una actividad ilícita, contenido prohibido, fraude, abuso, una amenaza de seguridad o un riesgo legal o regulatorio relevante. Cuando sea adecuado y lícito, podemos avisar previamente o dar la oportunidad de subsanar el incumplimiento.

En la máxima medida permitida por la ley, no prometemos que cada historia cumpla tus expectativas, que cada petición funcione, que los resultados sean únicos, que la memoria sea perfecta ni que el Servicio esté disponible de forma continua. Estas limitaciones no afectan a los derechos legales que no pueden excluirse.

En la máxima medida permitida por la ley, SV Interactive Media no responde de los daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados del uso de StoryVerse. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse pero sí limitarse, queda limitada en la medida en que la ley lo permita. Nada excluye la responsabilidad cuando esa exclusión sea ilícita.

En la medida permitida por la ley, mantendrás indemne a SV Interactive Media frente a las pérdidas y los costes razonables derivados del uso ilícito de StoryVerse por tu parte, del incumplimiento sustancial de estos Términos o de la vulneración de los derechos de otra persona, salvo en la medida en que se deban a nuestra propia conducta ilícita.

Podemos actualizar estos Términos por cambios en el Servicio, en la ley, en la seguridad o en nuestra actividad. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor y avisaremos además cuando sea obligatorio. Los cambios relevantes que afecten a usuarios de pago existentes se tratarán conforme a la legislación aplicable.

Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur y por las leyes federales australianas aplicables. Nada en esta cláusula suprime los derechos que puedan corresponder a un consumidor conforme a normas imperativas de otra jurisdicción.

SV Interactive Media Pty Ltd (ACN 701 247 707), Australia. Soporte: support@getstoryverse.com.

• Dudas sobre tus datos: consulta la Política de privacidad.
• Qué contenido está permitido: consulta la Política de contenido.